ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (TEILNEHMER-AGB)
der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH („Plattform“)
Stand: 23.02.2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB regeln
- a) die Nutzung der Plattform „EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal“ sowie
- b) den Plattformvertrag zwischen Teilnehmer und Plattform über Vermittlungs- und Zahlungsabwicklungsleistungen,
sowie ergänzend die Rahmenbedingungen der Buchung von Kursen über die Plattform.
Teilnehmer können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein.
Die Plattform vermittelt ausschließlich Kurse selbstständiger Kursanbieter („Anbieter“) und wird nicht Veranstalterin der Kurse.
§ 2 Begriffe
- Kurs: Vom Anbieter angebotener Erste-Hilfe-Kurs mit Termin/Ort/Preis/Leistungsumfang.
- Kursentgelt: Vom Anbieter festgelegter Bruttopreis für den Kurs.
- Plattformgebühr: Gebühr (netto zzgl. USt) für Vermittlung und Zahlungsabwicklung.
- Gesamtpreis: Kursentgelt + Plattformgebühr (jeweils brutto).
- Zahlungsdienstleister: Stripe (Stripe Connect) sowie ggf. weitere angebotene Zahlungsarten.
§ 3 Vertragsstruktur (Zwei-Verträge-Modell)
Mit Abschluss einer Buchung kommen zwei rechtlich selbständige Verträge zustande:
- a) Kursvertrag zwischen Teilnehmer und Anbieter,
- b) Plattformvertrag zwischen Teilnehmer und Plattform.
Die Plattform wird nicht Vertragspartnerin des Kursvertrags.
Der Anbieter ist allein verantwortlich für Durchführung, Inhalte, Qualität, Zertifikate und gesetzliche Anerkennung.
§ 4 Leistungen der Plattform
- Darstellung und Vermittlung von Kursangeboten,
- Bereitstellung der Buchungsinfrastruktur,
- Zahlungsabwicklung über Stripe Connect (Destination Charge),
- Rechnungsstellung für die Plattformgebühr.
Eine Garantie für die Durchführung eines Kurses übernimmt die Plattform nicht.
§ 5 Preise & Zahlungsabwicklung
Die angezeigten Preise sind Bruttopreise (Gesamtpreis).
Die Zahlung erfolgt über Stripe Connect (Destination Charge).
Die Plattform handelt als bevollmächtigte Vertreterin des Anbieters zur Entgegennahme und Weiterleitung des Kursentgelts.
Das Kursentgelt steht wirtschaftlich ausschließlich dem Anbieter zu.
Die Plattform erhebt eine eigenständige Plattformgebühr (netto zzgl. derzeit 19 % USt).
Kommt die Zahlung nicht zustande, kommt regelmäßig keine Buchung zustande.
§ 6 Rechnungsstellung
Für das Kursentgelt ist ausschließlich der Anbieter Rechnungsaussteller.
Für die Plattformgebühr stellt ausschließlich die Plattform eine separate Rechnung aus.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, zutreffende Rechnungsdaten anzugeben.
§ 7 Widerrufsrecht (nur Verbraucher)
Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
7.1 Kursvertrag
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB zu, sofern kein gesetzlicher Ausschluss greift.
Ein Ausschluss kann insbesondere bei Freizeitdienstleistungen mit festem Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) bestehen.
7.2 Plattformvertrag
Auch für den Plattformvertrag besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht kann gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlöschen, wenn der Teilnehmer ausdrücklich verlangt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt.
§ 8 Rückerstattungen & Stornierungen
8.1 Widerruf
Bei wirksamem Widerruf wird der gezahlte Betrag nach gesetzlichen Vorschriften erstattet.
8.2 Storno außerhalb Widerrufsfrist
Das Kursentgelt richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
Die Plattformgebühr bleibt bestehen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
8.3 Absage durch Anbieter
Bei Absage/Nichtdurchführung wird der vollständige Betrag (Kursentgelt + Plattformgebühr) erstattet.
8.4 Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt erfolgt vollständige Rückerstattung.
§ 9 Mitwirkungspflichten
Teilnehmer haben zutreffende Angaben zu machen und Kursregeln zu beachten.
§ 10 Chargebacks
Zahlungsstreitigkeiten werden über Plattform und Zahlungsdienstleister abgewickelt.
§ 11 BG-Kurse
Bei BG-Kursen erhebt die Plattform eine feste Plattformgebühr.
Das Kursentgelt wird unmittelbar zwischen Anbieter und Berufsgenossenschaft abgerechnet.
§ 12 Haftung
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Für Durchführung und Qualität der Kurse haftet ausschließlich der Anbieter.
§ 13 Verbraucherstreitbeilegung
Die Plattform ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.