KURSANBIETER-AGB
für Kursanbieter der Plattform „EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal“
der EHKP Erste-Hilfe-Kurs-Portal GmbH („Plattform“)
Stand: 23.02.2026
§ 1 Geltungsbereich, Begriffe
Diese Anbieter-AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Plattform und dem registrierten Kursanbieter („Anbieter“) für das Einstellen, Bewerben und Abwickeln von Kursangeboten über die Plattform.
Teilnehmer-AGB: Für Buchungen durch Teilnehmer gelten die Teilnehmer-AGB der Plattform in der jeweils aktuellen Fassung unter: https://erste-hilfe-kurs-portal.de/agb
Begriffe:
- a) Teilnehmer: Nutzer, die Kurse über die Plattform buchen (Verbraucher oder Unternehmer).
- b) Kurs: Vom Anbieter angebotener Erste-Hilfe-Kurs inkl. Termin, Ort, Preis, Kapazität, Leistungsumfang, Zertifikat.
- c) Kursentgelt: Vom Anbieter festgelegter Bruttopreis für den Kurs.
- d) Plattformgebühr: Von der Plattform gegenüber dem Teilnehmer erhobene Gebühr für Vermittlung/Zahlungsabwicklung (netto zzgl. USt).
- e) Zahlungsdienstleister: Stripe (Stripe Connect) und ggf. weitere innerhalb des Stripe-Workflows angebotene Zahlungsmethoden.
§ 2 Vertragsschluss, Zustimmung per Checkbox
Mit Abschluss der Registrierung und Anklicken der Checkbox „Ich akzeptiere die Anbieter-AGB“ kommt der Vertrag zwischen Anbieter und Plattform zustande.
Der Anbieter bestätigt, die Anbieter-AGB vor Vertragsschluss zur Kenntnis genommen zu haben und sie speichern/ausdrucken zu können.
Der Anbieter verpflichtet sich, die für Teilnehmer relevanten Abläufe (insb. 2-Verträge-Modell, Zahlungsfluss, Refund-Regeln) zu beachten und mit den Teilnehmer-AGB konsistent zu handeln.
§ 3 Rollen- und Vertragsstruktur (2-Verträge-Modell)
Kursvertrag: Ein Kursvertrag kommt ausschließlich zwischen Teilnehmer und Anbieter zustande. Der Anbieter ist allein verantwortlich für Durchführung, Inhalte, Qualität, Zertifikate und Anerkennung.
Plattformvertrag: Zwischen Teilnehmer und Plattform kommt ein separater Vertrag über Vermittlungs- und Zahlungsabwicklungsleistungen zustande (Plattformgebühr).
Die Plattform ist nicht Veranstalter der Kurse und wird nicht Vertragspartner des Kursvertrags.
§ 4 Onboarding, Anbieterprofil, Nachweise
Der Anbieter macht im Onboarding vollständige und wahrheitsgemäße Angaben (Identität, Rechtsform, Anschrift, Vertretungsberechtigte, Bankverbindung, Steuerstatus, Kursorte, Anerkennungen).
Der Anbieter hält notwendige Nachweise (Qualifikation, Anerkennungen, ggf. Versicherungen) vor und stellt sie der Plattform auf Anforderung zur Verfügung, soweit dies für Listung/Compliance erforderlich ist.
Änderungen sind unverzüglich zu aktualisieren. Die Plattform darf Listings bis zur Klärung pausieren.
§ 5 Pflichten des Anbieters
Der Anbieter führt bestätigte Kurse ordnungsgemäß, pünktlich und entsprechend der jeweiligen Anforderungen (gesetzlich/behördlich/verbandlich) durch.
Kursinformationen (Termine, Orte, Preis, Kapazitäten, Leistungsumfang) sind korrekt, vollständig und nicht irreführend.
Der Anbieter stellt sicher, dass Teilnehmer ordnungsgemäß betreut werden (Kommunikation, Ablaufhinweise, Zertifikatsausgabe) und beantwortet kursbezogene Anfragen zeitnah.
§ 6 Stornobedingungen des Anbieters
Soweit die Teilnehmer-AGB für Stornierungen außerhalb der Widerrufsfrist auf „Bedingungen des jeweiligen Kursanbieters“ verweisen, stellt der Anbieter diese Stornobedingungen der Plattform in Textform bereit und pflegt sie so, dass sie vor Buchung transparent angezeigt werden.
Die Anbieter-Stornobedingungen müssen mit zwingendem Verbraucherrecht vereinbar sein und dürfen Teilnehmer nicht unangemessen benachteiligen.
§ 7 Zahlungsabwicklung (Stripe Connect – Destination Charge)
Zahlungen erfolgen in einem einheitlichen technischen Zahlungsvorgang über Stripe Connect (Destination Charge).
Der Anbieter bevollmächtigt die Plattform ausdrücklich, Zahlungen des Kursentgelts im Namen und für Rechnung des Anbieters entgegenzunehmen und technisch weiterzuleiten.
Das Kursentgelt steht wirtschaftlich ausschließlich dem Anbieter zu.
Die Plattform erhebt die Plattformgebühr als eigene Vergütung gegenüber dem Teilnehmer.
§ 8 Rechnungsstellung, Steuern
Kursrechnung: Für das Kursentgelt ist ausschließlich der Anbieter Rechnungsaussteller gegenüber dem Teilnehmer.
Plattformrechnung: Für die Plattformgebühr ist ausschließlich die Plattform Rechnungsaussteller gegenüber dem Teilnehmer.
Der Anbieter bleibt für seine steuerlichen Pflichten allein verantwortlich.
§ 9 Auszahlung an den Anbieter
Zur Absicherung möglicher Widerrufsrechte erfolgt die Auszahlung des Kursentgelts an den Anbieter grundsätzlich erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist (regelmäßig 14 Tage ab Buchung).
Die Plattform ist berechtigt, Auszahlungen ganz oder teilweise zurückzuhalten, soweit dies zur Klärung von Rückerstattungen, Chargebacks, Betrugsverdacht oder sonstigen Streitfällen erforderlich ist.
§ 10 Rückerstattungen (Refunds)
- a) Wirksamer Widerruf: vollständige Rückerstattung (Kursentgelt + Plattformgebühr).
- b) Absage/Nichtdurchführung durch Anbieter: vollständige Rückerstattung (Kursentgelt + Plattformgebühr).
- c) Höhere Gewalt: vollständige Rückerstattung (Kursentgelt + Plattformgebühr).
- d) Teilnehmer-Storno außerhalb Widerruf: Kursentgelt nach Anbieter-Stornobedingungen; Plattformgebühr bleibt bestehen.
§ 11 Chargebacks / Disputes
Der Anbieter stellt der Plattform innerhalb der vom Zahlungsdienstleister vorgegebenen Fristen alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung.
§ 12 Regress, Schadensersatz, Freistellung
Bei verschuldeter Anbieter-Absage oder Pflichtverletzung ersetzt der Anbieter der Plattform entstandene Kosten, Zahlungsdienstleister-Gebühren sowie nachweisbare Abwicklungsaufwände.
Der Anbieter stellt die Plattform von Ansprüchen Dritter frei, soweit die Ursache im Verantwortungsbereich des Anbieters liegt.
§ 13 Verrechnung, Zahlungsfristen
Die Plattform ist berechtigt, fällige Forderungen mit Auszahlungsansprüchen des Anbieters zu verrechnen.
Offene Beträge sind binnen 10 Werktagen nach Zugang einer Abrechnung zu zahlen.
§ 14 BG-Kurse
Bei BG-Kursen erhebt die Plattform ggf. eine feste Plattformgebühr vom Teilnehmer; das Kursentgelt rechnet der Anbieter unmittelbar mit der Berufsgenossenschaft ab.
§ 15 Nutzungsrechte an Inhalten
Der Anbieter räumt der Plattform das nicht-exklusive, widerrufliche Recht ein, Kursbeschreibungen, Logos und Bilder zum Zwecke der Darstellung auf der Plattform und in begleitendem Marketing zu nutzen.
§ 16 Vertraulichkeit, Datenschutz
Vertrauliche Informationen sind geheim zu halten.
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
§ 17 Haftung der Plattform
Die Plattform haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
§ 18 Laufzeit, Kündigung, Sperrung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit 30 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
Fristlose Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 19 Schlussbestimmungen
Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Plattform.